 |
MÜŞTERİ HİZMETLERİ Politikamız |
| Müşteri Memnuniyeti Politikamız |
 |
|
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayarak istasyonlarımızdaki ürün ve hizmet kalitesini sürekli iyileştireceğimizi,
Müşterilerimizin memnuniyeti açısından kolay erişilebilir, objektif, müşteri bilgilerinin gizliliğine önem verilen bir yönetim sistemi benimseyeceğimizi,
Şirket prosedürlerine ve faaliyetlerimizle ilgili yasal mevzuat ile standartlara uyacağımızı,
Müşterilerimize kaliteli ürün / hizmet sağlamak ve hedeflerimize ulaşmak için kaynaklarımızı en etkin biçimde kullanacağımızı,
Tüm faaliyetlerimizde performansımızı izleyerek daima geliştireceğimizi,
TAAHHÜT EDİYORUZ.
Petrol Ofisi A.Ş |
|
|